Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин "Mega-mass.ua" (далее по тексту - "ТОРГОВЕЦ"), в лице Администрации сайта, инициирует предложение любому индивиду (физическому или юридическому лицу) (далее по тексту - "КЛИЕНТ") заключить Договор о публичной оферте, который предусматривает продажу и покупку товаров на сайте по адресу https://mega-mass.ua/.
1.2. Ссылаясь на ст. 633 и ст. 641 ГКУ, а также учитывая положения Закона Украины "Об электронной коммерции", этот договор относится к публичному договору оферты. Клиент имеет идентичные условия данного Договора независимо от того, относится ли он к юридическому или физическому лицу. Должны быть согласованы возможные иные условия продажи и покупки, если возникнет ситуация с заказом товара для реализации деятельности связанной с предпринимательством (то есть оформление с Торговцем полноценной другой сделки).
1.3. Отношения регулируемые нормами права, которые могут потенциально возникать из-за процессов покупки и продажи товаров Клиентом, являются предметом настоящего Договора публичной оферты.
1.4. Для точного понимания и ознакомления, ниже предоставляются определения терминов, используемых в данном договоре:
1.4.1. "Торговец" - это конкретная организация, которая осуществляет предоставление услуг Клиентам в соответствии с Договором. Данной организацией является веб-платформа mega-mass.ua, а также социальные сети компании в инстаграм (https://www.instagram.com/megamass_ua/), тик ток (https://www.tiktok.com/@megamass_ua), телеграмм канале (https://t.me/mega_massua).
1.4.2. "Товар" - физическая единица определенной продукции, которая потенциально может быть опубликована на веб-сайте Торговца.
1.4.3. "Интернет-магазин" - это веб-сайт Торговца, который находится в интернете, его адресом является: https://mega-mass.ua/. Этот веб-сайт может применяться для оформления и доставки заказов товаров Торговца и на данном веб-сайте находятся все необходимые условия публичной оферты, предусматривающие бронирование, комплектацию и поиск товаров.
1.4.4. "Веб-сайт" - это платформа, на которой осуществляется торговля товарами "Mega-mass" и которую можно посетить по адресу https://mega-mass.ua/, используя веб-клиент (веб-браузер) благодаря интернету.
1.4.5. "Клиент" - это определенный индивид (юридическое или физическое лицо), который может осуществлять и оформлять заказ товаров в интернет-магазине. Осуществление заказа может происходить только при условии наличия налогового статуса резидента Украины и при условии надлежащей идентификации.
1.4.6. "Заказ" - определенный процесс оформления заявки Клиентом, которая соответственно будет отправлена Торговцу с целью бронирования, нахождения и формирования определенного товара или набора товаров. Это осуществляется для потенциальной покупки этого товара или набора товаров Клиентом.
1.4.7. "Аккаунт" - определенное место на веб-сайте интернет-магазина, где Клиент может найти свои зарегистрированные персональные данные и информацию о своих актуальных заказов или отложенных товаров.
1.5. Когда Клиент нажимает на кнопку "Оформить заказ", он/она соглашается с условиями настоящего договора. Нажимая на эту кнопку, Клиент подтверждает, что согласен с условиями, которые были определены настоящим Договором, а кроме того предоставляет подтверждение того факта, что он/она в точности ознакомлен с содержанием настоящего Договора. Если Клиент выражает свое несогласие с таким способом предоставления согласия с условиями Договора, Торговец имеет полное право осуществить отмену Заказа, так как это оставляет его без ответственности за несоблюдение условий определенных в настоящем Договоре.
1.6. Время действия этого договора (публичной оферты) начинается тогда, когда он будет размещен на веб-сайте https://mega-mass.ua/. Его релевантность и актуальное действие будет зависеть от того, будет ли он отозван или изменен Торговцем.
2. ПРАВИЛА РАБОТЫ С САЙТОМ
2.1. Клиент имеет полное право пользоваться всем спектром сервисов веб-сайта, которые могут в себя включать оформление заказов или просто просмотр содержания самого веб-сайта.
2.2. Для возможности получения дополнительных услуг (оплаты за заказы и других работ с веб-сайтом) необходимы определение личности Клиента (идентификация) и его регистрация на веб-сайте.
2.3 Если Клиент начнет процесс регистрации, следующий набор персональной информации будет необходим:
2.3.1. Полное имя, а кроме того и фамилия клиента.
2.3.2. Актуальный доступный номер телефона клиента.
2.3.3 Актуальный электронный почтовый ящик клиента.
2.3.4. Определенный набор символов для формирования пароля и его подтверждения для осуществления дальнейшего входа в аккаунт.
2.4. Торговец не отвечает никоим образом за актуальность и верность предоставленных персональных данных Клиента при проходе процесса регистрации или оформления заказа, соответственно, Торговец так же не несет ответственность за возможные последствия из-за неточности предоставленной информации (возврат средств не тому лицу за отмену покупки товара и т.д.). Поэтому Клиент должен предоставлять истинную и актуальную персональную информацию, во избежание любых потенциально возможных коллизий.
2.5. Если Клиент успешно осуществил регистрацию на веб-сайте, ему будет предоставлен доступ к его Аккаунту.
2.6 При регистрации и указании своих персональных данных и пароля, Клиент гарантирует невозможность сообщения этой информации третьим сторонам. Клиент должен в немедленном порядке направить запрос Торговцу в случае того, если появится подозрение о том, что был осуществлен вход в аккаунт Клиента третьими сторонами. Запрос может быть направлен по реквизитам оставленным на веб-сайте.
2.7. Любые выполненные действия на веб-сайте под аккаунтом Клиента закрепляются абсолютной ответственностью за это Клиента.
2.8. При условии предоставления ложных персональных данных или при условии несоблюдения положений указанных в договоре (или при условии любого другого проявления несоответствующего этического поведения), Торговец имеет абсолютное право не предоставлять услуги Клиенту, которые предлагаются на сайте (оформление заказа, оплата и т.д.).
2.9. Ни в каких обстоятельствах не разрешается применять сайт с намерениями, которые могут быть запрещены Законом Украины. При пользовании веб-сайтом Клиенты предоставляют полноценное согласие на то, что будут отвечать всем требованиям поведения в интернете установленных Законом Украины (не будут, но не ограничиваются: публиковать рекламные агитации без разрешения Торговца, публиковать любые материалы, которые потенциально могут унижать достоинство других лиц).
3. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Клиент способен самостоятельно оформить заказ на веб-сайте. Это осуществляется благодаря процессу выбора определенного товара из доступного перечня в интернет-магазине и нажатию кнопки "Купить". Далее следует следовать всем дальнейшим инструкциям, которые частично были описаны выше.
3.2. Только Клиенты с идентифицированной личностью (или зарегистрированные) могут полноценно до конца завершить заказ на продукцию доступную на сайте.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
4.1 Клиент имеет возможность получать Товары, которые были выбраны в соответствии с оформленным на сайте заказ. При оплате товаров и услуг, которые предоставляет Торговец, Клиент соблюдает требования украинских законов, участвующих в регуляции процесса воплощения транзакций (оплаты, расчета) в области электронной коммерции. Также Стороны согласовывают следующие условия при подтверждении заказа Клиента Торговцем:
4.1.1. При предоплате заказа Клиентом, осуществляются условия бесконтактной оплаты (интернет-эквайринг);
4.1.2. При получении товара, который был предварительно заказан способом оформления заказа на веб-сайте и указанной оплатой непосредственно при получении товара, осуществляется условие услуги почтовой службы "Новая Почта", которая называется "контроль оплаты".
4.2. Конечная стоимость товаров оформленных в заказе соответствует той сумме, которая была указана на веб-сайте непосредственно во время оформления заказа.
5. ПРОЦЕСС ДОСТАВКИ ТОВАРОВ, ОФОРМЛЕННЫХ В ЗАКАЗЕ
5.1. Оформленные заказы доставляются благодаря службе экспресс-доставок "Новая Почта".
5.2. Места, куда может осуществляться доставка товаров Торговца, находятся исключительно на территории Украины. Доставка товаров не производится на территории Украины, которые в настоящее время находятся под временным контролем или оккупацией, в соответствии с Законом Украины "Об обеспечении прав и свобод граждан на временно оккупированной территории Украины", который, в свою очередь, был принят 15 апреля 2014 года под номером 1207-VII. Это также касается дополнительных нормативных актов, которые регулируют особенности применения украинского законодательства в некоторых районах Донецкой и Луганской областей и Автономной Республики Крым, в соответствии с действующим законодательством Украины. Клиенты, которые осуществляют оформление заказов на веб-сайте, подтверждают тот факт, что они никоим образом не осуществляют никакие действия и не платят налоги по этим действиям на вышеописанных территориях Украины, которые сейчас не под контролем правительства Украины или являются оккупированными.
5.3. Обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены и которые случаются без участия Торговца, могут иметь влияние на несвоевременную доставку заказов.
5.4. Клиент предоставляет подтверждение тому факту, что будет осматривать доставленный заказ и проверять его целостность при получении. Клиент подтверждает отсутствие каких-либо жалоб и заявляет, что Торговец выполнил свою работу по передаче заказа в собственность Клиента способом доставки при получении товара от службы экспресс-доставки. Клиент приобретает право собственности на товар или несколько товаров в тот момент, когда получает и забирает этот товар или несколько товаров в службе экспресс-доставки "Новая почта".
6. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ЗАКАЗОВ
6.1. Товары, которые не были зачислены в реестр Постановления Кабинета Министров Украины под номером 172 от 19 марта 1994 года, могут быть возвращены или обменены Клиентом и это соответственно воплощается благодаря действующему законодательству Украины.
7. ЗАЩИТА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ДАННЫХ
7.1. Если Клиент регистрируется на веб-сайте, он обязан указать все те данные, которые были подробно описаны в этом договоре в пункте 2.3. (но не ограничиваются этими данными).
7.2. Клиент полностью соглашается с тем, что предоставленные им персональная информация и данные в процессе оформления заказа или регистрации будут использованы и обработаны (также переданы). Это может происходить без каких-либо ограничений актуальности сроков этого согласия, если ссылаться на законодательство Украины, а конкретно Закон "О защите персональных данных".
7.3. Персональная информация и данные, которые получает Торговец от Клиента, применяются для того, чтобы предоставить услуги. Это может осуществляться способом использования автоматизированных систем, так же как и без их использования.
7.4. Персональную информацию и данные, которые Торговец получает от Клиента, Торговец гарантирует не распространять. Однако Торговец может разглашать эту информацию третьим сторонам, которые взаимодействуют с Торговцем согласно определенного договора, также учитывая осуществление обязанностей перед Клиентом. Также Торговец может предоставлять эту информацию при необходимости, если это было конкретно обязано украинскими законами.
7.5. В случае, если Клиент захочет, чтобы Торговец прекратил обработку и использование его персональной информации и данных, Клиент должен направить соответствующий запрос в службу поддержки сайта. При таком развитии событий Клиент больше не будет иметь возможности использовать веб-сайт для получения услуг.
7.6. Клиент обязан проверять актуальность своей персональной информации и данных, то есть соответственно и предоставлять ту информацию, которая является действующей на данный момент времени. В случае предоставления недействительной персональной информации Клиента и, как следствие, некачественного выполнения заказа, Торговец не несет за это абсолютно никакой ответственности.
8. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОПОВЕЩЕНИЯ
8.1. Клиент подтверждает, что согласен с тем, что Торговец будет присылать ему различные информационные оповещения об эксклюзивных предложениях и услугах способом использования SMS и/или email (электронная почта), при регистрации на веб-сайте.
8.2. Клиент имеет соответствующее право на отказ от отправки ему этих уведомлений. Отказаться от рассылки уведомлений Клиент может благодаря изменению настроек в Аккаунте.
9. ПРАВИЛА ПО ПРИМЕНЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ
9.1. Веб-сайт может содержать, но не ограничивает ряд определенных фирменных идентификаторов, товарных марок, которые могут в себя также включать фотографии, звуковые записи, тексты, статьи, графические иллюстрации. Все эти материалы защищены законодательством Украины.
9.2. Соответственно содержание веб-сайта полностью находится под охраной законов Украины.
9.3. Клиент не имеет права на то, чтобы применять любые материалы опубликованные на веб-сайте в неподходящих целях. Данные цели включают, но не ограничиваются: публикация на сторонних источниках, внесение изменений, передача третьим сторонам, продажа материалов опубликованных на веб-сайте.
9.4. Из-за процессов тестирования работы веб-сайта или любой другой технической работы - интернет-магазин потенциально может быть временно непригодным к использованию. Торговец имеет право время от времени воплощать эти технические процессы и тестирования сайта для дальнейшего предоставления еще более качественных услуг. Соответственно Клиент о соответствующих технических работах будет уведомлен заранее.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1 Настоящий договор вступает в действие в тот момент, когда Клиент осуществляет акцепт, то есть Заказ. Настоящий договор, исключая случаи при досрочном расторжении, действует до тех пор, пока не будут выполнены все обязательства обеих Сторон.
10.2. При необходимости, по взаимному согласованию Торговца и Клиента, этот договор соответственно может прекратить свое действие до своего обще определенного прекращения срока действия.
10.3. Договор может быть расторгнут или Клиентом, или Торговцем, если будет иметь место несоблюдение описанных в Договоре требований и условий или в определенных случаях, которые предусматривает Закон Украины.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1 Настоящий Договор имплементируется в соответствии с материальным правом Украины только на территории Украины.
11.2. Договор является действительным, несмотря даже на тот факт, что один пункт или несколько его пунктов могут потенциально быть недействительными.
11.3. Любое возникновение коллизий и конфликтов, которые потенциально возникают из-за взаимодействия Сторон на основе регуляции настоящего Договора, должны решаться через конструктивную дискуссию или переговоры.
11.4. Вопросы, которые могли быть не охвачены в содержании настоящего Договора, являются управляемыми благодаря действующему законодательству Украины.
11.5. Если коллизия или конфликт между Сторонами не был решен способом использования дискуссий и переговоров или если одна из сторон различными способами избегает проведения этих дискуссий или переговоров, соответственно коллизия или конфликт будет решен через суд, который работает на основе действующих Законов Украины.
Реквизиты Продавца: местонахождение - 46003, г. Тернополь, ул. Русская, дом 2; телефоны - 099 405 35 35, 068 041 11 22, 093 110 19 01, электронная почта info@mega-mass.ua.
